星期六, 5月 28, 2005

彼得定律:所有的員工都會升遷到無法負荷的職務

Source: "管人一本通", ITHome Issue 156, 2004 September 17, P.78 ~ 80

「管理需要通才,而非專才」、「通才才是理想人選,那需要廣泛遼闊的視野與強烈的直覺」與我的看法不謀而合~

當分工越細,越難以管窺天;唯有適度的跳脫現有的框框,才能有機位以更高的層次省視自己的工作,雲撥見青天~

管理的基本工具是對話,傾聽的水準、身體語言、內在對話、提出問題等等,都是提昇對話品質的技巧。

管理風格則應該隨環境調整,常引用的有 Douglas McGregor X理論(惡)與Y理論(善)、Abrahan Maslow 需求理論(生理、安全、愛、尊重、自我實現)、Edwin Locke 目標設定論(制訂、激勵、回饋)

真該回頭看看以前的管理學了...

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